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個人情報の取扱いについて

2022年4月
株式会社ＪＲ東日本パーソネルサービス

株式会社JR東日本パーソネルサービス（東京都新宿区西新宿1丁目23番7号、代表者代表取締役社長　輿石 逸樹　以下、「弊社」といいます。）は、弊社の「個人情報保護方針」に基づき、個人情報の取扱いについては以下のとおりとします。

1.個人情報の管理及び管理者

弊社は個人情報の取扱いに関して、その実施及び運用に関する責任と権限を有するものを管理者として設置し、管理者を中心に教育や監査を通じて組織的に個人情報の保護に取り組みます。

弊社の個人情報に関する管理者は以下のとおりです。
管理者：個人情報保護管理責任者
所属部署：株式会社JR東日本パーソネルサービス　常務取締役　総務部長
連絡先：TEL / 03-6304-540003-6304-5400

2.個人情報の利用目的

個人情報保護法第18条及び第24条に基づく保有個人データと利用目的は以下のとおりです。

1. （1）弊社HPからの仮登録または求人サイトを通じたエントリーに関する個人情報
   ・仕事紹介に関する情報提供およびそれらに関する連絡のため
   ・派遣登録（本登録）のご案内とその手続きのため
   ※なお、仮登録またはエントリーの際に取得した個人情報については、2ヶ月経過時点で削除いたします。
2. （2）派遣登録された皆さまの個人情報
   ・仕事紹介に関する情報提供およびそれらに関する連絡のため
   ・ＨＰマイページの利用等、弊社に希望したサービスの提供のため
   ・労務管理、福利厚生等のため
   ・緊急事態が発生した時の連絡のため
   ・弊社のサービスに関する情報提供、ご意見の収集、お問い合わせへの対応のため
   
3. （3）弊社へ入社を希望される皆さまに関する個人情報
   ・連絡、情報の提供および採用選考に関する業務のため
4. （4）お客さまに関する個人情報
   ・セミナー、展示会等のイベント情報の案内のため
   ・商品、サービスの情報や宣伝物等の提供のため
   ・商品、サービスの販売、サービス窓口の紹介等のため
   ・より良い商品、サービス開発のための調査、分析のため
   ・保守、サポートサービスの提供のため
   ・お客さまとの連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等のため
   ・お取引先との取次ぎ、媒介等のため
5. （5）お取引先の皆さまに関する個人情報
   ・お取引先との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等のため
6. （6）お取引先から委託された個人情報
   ・お取引先との契約履行等のため
   なお、弊社に委託された個人情報は、次の事業に係わる委託契約の内容の範囲内で取り扱わせていただきます。
   [1]採用、人事、勤務、給与、人材育成、福利厚生、総務に関する業務
   [2]クレジットカードに関する業務
   [3]受付・案内、電話サービス、文書作成・データ入力に関する業務等
   [4]物品等の販売に関する業務
   
7. （7）株主の皆さまに関する個人情報
   ・会社法等の関連法令に基づく権利の行使・義務の履行のため
   ・株主としての地位に関し、弊社から各種便宜を供与するため
   ・株主と会社の関係の中で、双方の関係を円滑にするための各種の方策を実施するため
   ・各種法令に基づく所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため
8. （8）従業者（退職者含む）に関する個人情報
   ・弊社の正当な事業運営における従業者の労務管理、人事管理に関する業務のため
   ・健康管理等に関する業務のため
   ・福利厚生等に関する業務のため
   ・法令上必要な諸手続き及び連絡等のため
   ・退職後の諸手続きのため
   ・その他弊社事業の業務遂行など合理的な目的のために必要な諸手続き及び連絡等のため
9. （9）上記以外で、弊社へお問い合わせされた皆さまに関する個人情報
   ・問い合わせ対応、対応管理等のため

なお、個別に利用目的を通知または公表する場合には、その利用目的によるものとします。

3.個人情報の提供

弊社は以下の場合を除き、同意を得ずに第三者に個人情報を提供することは致しません。
・お客様の同意が得られている場合
・法令等の定めに基づく場合

4.個人情報の委託

弊社は個人情報の業務処理等を委託する場合があります。委託に際しては、弊社が定めた基準を満たし、個人情報を安全に取り扱えると判断した場合のみに限定し、委託先に対して必要な監督を行うとともに、個人情報の秘密保持等の契約を締結します。

5.弊社が所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申出先

現在弊社が所属する「認定個人情報保護団体」は以下のとおりです。

名称：

一般財団法人日本情報経済社会推進協会

苦情申出先：

一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
TEL：0120-700-7790120-700-779（フリーダイヤル）
「個人情報の取扱いに関する苦情のみ」

6.個人情報の安全管理のために講じた措置

弊社は保有する個人情報を安全に管理するための措置として、以下のような取り組みを行っております。

1. （1）基本方針の策定
   個人情報の適正な取扱いの確保のために「個人情報保護方針」を策定し、関係法令・ガイドライン等を遵守する体制を整え、個人情報に関するお問い合わせ窓口を設置しています。
2. （2）個人情報の取扱いに係る規律の整備
   適正な取得・利用・保管・廃棄等を行うことを目的として、個人情報の取扱いに関する社内規程を策定しています。
3. （3）組織的安全管理措置
   個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取扱う従業員を明確化し、個人情報の漏えい等の事故が発生した場合の責任者への連絡体制を整備しています。
   また、定期的な自主点検と監査部門による監査を実施しています。
4. （4）人的安全管理措置
   個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業員に定期的な研修を実施するとともに、個人情報に係る秘密保持に関する事項を就業規則に規定しています。
5. （5）物理的安全管理措置
   個人情報を取り扱う区域において、許可なく部外者の入室を制限しています。
   また、個人情報の廃棄又は削除にあたっては、裁断、溶解又は物理的な破壊等、復元困難な方法で処理しています。
6. （6）技術的安全管理措置
   個人情報データベースへのアクセス制御等を実施して、担当者及び取り扱う範囲を限定しています。
   また、個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
7. （7）外的環境の把握
   個人情報を外国で保管する場合には、個人情報を保管している当該国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で、安全に管理するための必要かつ適切な措置を行います。

7.個人情報に関するお問合せ

弊社は、ご本人から、ご自身の個人情報に関して利用目的の通知、開示、訂正、削除、利用又は提供の拒否等の申し出があった場合、合理的な範囲で開示、訂正、削除、利用又は提供の拒否等を致します。書面によりご請求いただきますが、詳細は下記窓口までお申し出ください。なお、利用目的の通知ないし開示をご請求される場合は、1件につき600円の手数料をお支払いいただきます。
ただし、生命、身体、財産その他の利益を害するおそれのある場合、または弊社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合はこの限りではありません。その場合は、遅滞なくその旨及びその理由を説明いたします。また、法令等の定めのある場合は、当該法令に基づいて適切な対応を致します。
その他、弊社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関するお問合せ、相談、苦情等に関しても下記窓口で対応いたします。

8.個人情報を提供されることの任意性について

個人情報の一部もしくは全部を弊社へ提供するか否かは、お客さま自身の任意によりますが、ご提供いただけない場合は、上記利用目的にそった弊社のサービスがご提供できない場合がありますので予めご了承ください。

9.ご本人が容易に認識できない方法による取得する場合について

クッキー（Cookie）は、お客さまが弊社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためアクセス情報を取得しておりますが、お客さまの個人情報（氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、口座番号等の情報）は含まれておりませんのでご安心ください。
また弊社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL（Secure Sockets Layer）のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

【お問合せ窓口】

個人情報保護方針に関するお問い合わせ及び各種相談・苦情のお申し出につきましては、下記窓口で受け付けております。

〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-23-7　新宿ファーストウエスト13階
株式会社JR東日本パーソネルサービス 総務部 個人情報マネジメントチーム TEL：03-6304-540003-6304-5400
※土・日曜日、祝日は翌営業日以降の対応とさせていただきます。